트위브(Twiv) 청소년 보호 정책
주식회사 트리니들(이하 "회사")는 자사가 운영하는 트위브(Twiv) 서비스를 통해 청소년이 유익한 정보와 기술을 안전하게 접하고, 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 하기 위하여 청소년 보호 정책을 수립하고 이를 적극적으로 실천하고 있습니다.
1. 만 14세 미만 아동의 보호자 동의
트위브는 만 14세 미만의 사용자에 대해서는 보호자의 동의를 받은 경우에 한하여 서비스를 제공하고 있습니다. 만약 귀하께서 만 14세 미만 청소년의 보호자이신 경우, 트위브 서비스의 이용약관 및 개인정보처리방침을 참고하시어 자녀가 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 필요한 정보를 확인해 주시기 바랍니다.
만 14세 미만 사용자에 대한 서비스 접근 관련 기술 정책이나 보유 현황에 대한 자세한 사항이 궁금하신 경우, 아래 청소년 보호 담당 부서로 문의 주시기 바랍니다.
2. 유해정보에 대한 청소년 접근 제한 및 관리 조치
회사는 청소년이 서비스 이용 중 유해 정보에 무분별하게 노출되지 않도록 하기 위하여, 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 마련하고 있습니다.
• AI 결과물 및 사용자 생성 콘텐츠에 대한 필터링 및 사전 검열 시스템 구축
• 음란성, 선정성, 혐오, 차별, 폭력, 범죄 관련 유해 표현에 대한 차단 알고리즘 운영
• 서비스 전반에 걸친 연령 적합성 고려 및 성인 인증 절차 운영
• 청소년 대상 콘텐츠와 성인 대상 콘텐츠 간 명확한 분리 및 노출 제한
회사는 기술적으로 청소년 보호를 위한 기능을 지속적으로 개선하고 있으며, 관련 법령 및 정부 지침을 성실히 준수하고 있습니다.
3. 청소년 유해 정보에 대한 대응 및 문의
회사는 청소년 유해 콘텐츠와 관련된 피해를 방지하고, 신속하게 대응하기 위하여 전담 인력을 지정하고 있습니다. 트위브 서비스 이용 중 청소년 유해 정보가 확인되었거나 관련 문의가 있으신 경우, 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
청소년 보호 담당 부서
이메일: help@twiv.io
회사는 앞으로도 청소년 이용자가 안전하고 건전하게 서비스를 이용할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.